Custo por cliente
Cartão de papel: Impressão contínua de cartõezinhos e carimbo; o custo volta a cada lote.
Cartão digital: Sem impressão obrigatória. O plano gratuito cobre um comércio com QR diário limitado.
Substituir o cartão fidelidade de papel por um digital
O cartãozinho com carimbo funciona — até o cliente perder o cartão, o carimbo sumir ou você precisar saber quem realmente voltou. Abaixo está a comparação ponto a ponto entre o cartão de papel e o cartão fidelidade digital por QR Code do FácilFidelizar.
Cartão perdido
Cartão de papel: Cliente perde o cartão e perde o progresso — e muitas vezes desiste do programa.
Cartão digital: O progresso fica na conta do cliente e aparece sempre que ele abre a página do comércio.
Fraude
Cartão de papel: Carimbo emprestado, cartão fotocopiado e selo dado duas vezes.
Cartão digital: QR gerado no caixa expira em cerca de 2 minutos e só vale uma vez.
Histórico
Cartão de papel: Nenhum: você não sabe quem voltou nem com que frequência.
Cartão digital: Registro de cada selo e resgate, com auditoria no painel do lojista.
Rotina do caixa
Cartão de papel: Procurar o carimbo, achar o cartão do cliente, carimbar.
Cartão digital: Mostrar o QR na tela ou o cartaz impresso; o cliente escaneia sozinho.
Perguntas frequentes
- Vale a pena trocar o cartão de papel por um digital?
- Vale quando o seu negócio depende de visita repetida e você perde selos por cartão extraviado ou carimbo duplicado. Para um comércio de balcão, o ganho principal é histórico e antifraude.
- Meus clientes mais velhos vão conseguir usar?
- Sim. O cliente só aponta a câmera do celular para o QR Code; não há aplicativo para instalar nem senha complicada no primeiro uso.
- Posso continuar com o cartão de papel durante a transição?
- Pode. Muitos comércios rodam os dois por algumas semanas e migram o saldo de papel manualmente conforme o cliente volta.
- Quanto custa o cartão fidelidade digital?
- O plano Essencial é gratuito, com limite diário de QR Codes. O Pro custa R$ 79 por mês (ou anual com 20% de desconto) e tem garantia de reembolso de 30 dias.
Veja também: como funciona · preços