Perguntas frequentes
O que é o FácilFidelizar?
Cartão fidelidade digital para o balcão. Você gera um QR Code no caixa; o cliente sela pelo celular e acompanha o progresso até a recompensa.
O cliente precisa baixar aplicativo?
Não. O cliente usa a câmera do celular para escanear o QR Code no balcão. O progresso fica numa carteira digital (PWA), sem instalar app de loja.
Como o antifraude funciona?
Cada QR Code vale cerca de 2 minutos e só pode ser usado uma vez. Isso dificulta print de ontem ou selo duplicado.
Funciona para cafeteria pequena?
Sim. Foi feito para 1 balcão e visita repetida — como o ritual de 10 cafés, 1 grátis.
Quanto custa?
O plano Essencial é grátis, com limites diários de QR. O Pro custa R$ 79/mês (ou anual com 20% off) e inclui garantia de reembolso de 30 dias.
Como peço reembolso?
Em até 30 dias após a compra, envie um e-mail para contato@facilfidelizar.com.br com o assunto “Solicitação de reembolso”. Veja a política completa em /reembolso.
Qual a diferença para cartão de papel?
O progresso não some na gaveta, selo duplicado fica difícil e você tem histórico de quem voltou — no plano Pro.
E o Fidelizi ou outros?
Existem opções grátis e suítes completas. O FácilFidelizar foca em simplicidade no caixa e QR que expira — substituto do cartão de papel, não plataforma de loyalty.
Pronto para testar no balcão?
Comece grátis no Essencial ou assine o Pro com garantia de 30 dias.
Começar grátisPolítica de reembolso em /reembolso · Ver preços