Como funciona o cartão fidelidade digital por QR Code
O FácilFidelizar substitui o cartãozinho de papel do balcão por um cartão digital. O caixa gera um QR Code antifraude, o cliente escaneia com a câmera do celular e o selo entra na hora — sem baixar aplicativo e sem cadastro complicado.
- Passo 1
O caixa gera o QR Code
No painel do lojista, o caixa gera um QR Code que vale cerca de 2 minutos e só pode ser usado uma vez. Também é possível imprimir um cartaz com QR fixo para o balcão.
- Passo 2
O cliente escaneia com a câmera
O cliente aponta a câmera do celular e abre a página do seu comércio. Não precisa baixar aplicativo nem instalar nada da loja de apps.
- Passo 3
O selo entra no cartão digital
O selo é creditado na hora no cartão digital do cliente. Ao completar a quantidade de selos que você definiu, ele resgata a recompensa no caixa.
Perguntas frequentes
- Quanto tempo leva para começar?
- Poucos minutos. Você cria a conta, define o nome do comércio, quantos selos valem uma recompensa e já pode gerar o primeiro QR Code no caixa.
- O cliente precisa baixar algum aplicativo?
- Não. O cartão fidelidade digital abre direto no navegador do celular e pode ser salvo na tela inicial como um atalho.
- Como o QR Code evita fraude?
- O QR gerado no caixa expira em cerca de 2 minutos e só pode ser validado uma vez. Print antigo ou selo duplicado não funciona.
- Funciona sem internet boa no balcão?
- O QR é gerado no celular ou computador do caixa e validado pelo celular do cliente, então os dois aparelhos precisam de acesso à internet durante a operação.
Veja também: substituir o cartão de papel · preços · FAQ